FAQ
Cât timp este valabilă verificarea tahografului?
Verificarea tehnică și calibrarea tahografului sunt valabile 2 ani, cu condiția să nu se schimbe dimensiunea anvelopelor motrice sau să nu se intervină asupra cutiei de viteze ori senzorilor de mișcare.
Ce documente sunt necesare pentru efectuarea ITP-ului?
Aveți nevoie de Certificatul de Înmatriculare (talon) în original, Cartea de Identitate a Vehiculului (CIV) în original sau copie conformă pentru leasing, Actul de Identitate (CI) al persoanei care prezintă vehiculul și o poliță RCA valabilă.
Ce documente sunt necesare pentru verificarea periodică a tahografului / limitatorului de viteză?
Aveți nevoie de Cartea de Identitate a Vehiculului (CIV) în original sau copie conformă din partea firmei de leasing, Certificatul de Înmatriculare (talon) în original, Actul de Identitate (CI) al persoanei care prezintă vehiculul și Copia Conformă a Licenței de Transport sau a Licenței de Execuție a operatorului de transport.
Cum pot obține o cotație rapidă de preț pentru un transport de marfă?
Puteți contacta direct dispeceratul nostru la 0752 319 842 / dispecerat@emacris.ro pentru o ofertă personalizată.
Oferiți garanție pentru piesele achiziționate și lucrările efectuate în service?
Da. Toate reparațiile beneficiază de garanție scrisă pe manoperă conform reglementărilor RAR, iar piesele de schimb și anvelopele din magazinul nostru vin cu garanția oficială a producătorului.
Aveți anvelope sau piese de schimb direct pe stoc sau doar pe comandă?
Deținem un stoc permanent de peste 5.000 de repere, piese de schimb uzuale și anvelope Premium sau Buget pentru camioane și semiremorci, astfel încât majoritatea intervențiilor se fac imediat.
Ce măsuri de siguranță sunt oferite în parcarea de la Agigea?
Parcarea este complet împrejmuită, iluminată pe timp de noapte și securizată prin supraveghere video continuă (CCTV) și pază umană 24/7. De asemenea, șoferii au acces la dușuri și grupuri sanitare.
Este necesară programare prealabilă la vulcanizare sau service?
Recomandăm programarea telefonică pentru a vă garanta preluarea imediată, însă deservim și urgențele apărute direct pe traseu, pe DN38 / E675, în funcție de capacitatea tehnică disponibilă la acel moment.
Se pot efectua mai multe servicii în cadrul aceleiași opriri?
Da, acesta este principalul avantaj al complexului nostru din Agigea. Puteți combina ITP-ul, calibrarea tahografului, o intervenție la vulcanizare/service, spălarea semiremorcii și stocarea camionului în parcare fără a pierde timpul prin drumuri separate.
Ce tipuri de tahografe puteți verifica și calibra la stația din Agigea?
Suntem autorizați RAR pentru verificarea, calibrarea și sigilarea tuturor tipurilor de tahografe: analogice, digitale și cele mai noi generații inteligente Smart 1 și Smart 2, conforme cu Pachetul Mobilitate UE.
Oferiți servicii de geometrie a roților pentru autocamioane și semiremorci?
Da, efectuăm reglajul geometriei roților cu echipament laser dedicat vehiculelor de tonaj mare, serviciu esențial pentru prevenirea uzurii neuniforme a anvelopelor și reducerea consumului de combustibil.
Cum se face plata pentru serviciile de parcare, spălătorie sau service?
Acceptăm plata cash, cu cardul bancar direct la recepție sau prin virament bancar pe bază de factură / contract de colaborare pentru clienții flotă.
Cum pot afla compatibilitatea unei piese înainte de a veni la magazin?
Ne puteți trimite seria de șasiu (VIN) a vehiculului pe e-mail/WhatsApp, iar echipa noastră verifică gratuit compatibilitatea 100% în programele producătorilor înainte de livrare.